Skip to content
ข้อกำหนด superj3
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ superj3 — รู้ก่อนใช้
superj3 กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้การใช้งานบัญชีของคุณเป็นไปอย่างชัดเจนและโปร่งใส สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
-
บัญชีส่วนตัวของคุณ
-
ช่องทาง Wallet และ SCB Easy
-
นโยบายที่อ่านง่ายบนมือถือ
-
อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตข้อกำหนดและสิทธิ์ใช้งาน
การใช้งาน superj3 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแสดงเวอร์ชันใหม่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้บัญชีในทางที่ผิดอาจส่งผลให้ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันที ธุรกรรมที่ผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer จะอยู่ในบันทึกบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาในส่วนประวัติการทำธุรกรรม
-
Wallet
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความไม่ถูกต้องให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ขั้นตอนการยืนยันตามที่แสดงในบัญชีของคุณ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนจะแสดงในหน้าการทำธุรกรรม
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องใช้ข้อมูลที่ตรงกับบัญชีของคุณ รายละเอียดธนาคารปลายทางจะแสดงในขั้นตอนการฝากเงินภายในแพลตฟอร์ม
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุสิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบาย superj3 อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีในกรณีที่ละเมิดนโยบาย
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดในแพลตฟอร์ม ไม่ครอบคลุมข้อพิพาทกับผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกโดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต และสปอร์ตบุ๊คที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เนื้อหาของบุคคลที่สามอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของตัวเอง
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของแอปธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้ให้บริการเกมภายนอก ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ทำได้
ในฐานะผู้ใช้งาน superj3 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่เปิดให้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในแพลตฟอร์มและตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าสู่บัญชีและเปิดหน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมบัญชีทั้งหมดที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหลักฐานประกอบ
-
ยื่นข้อสงสัย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินการใดๆ ของบัญชีคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุด้านล่าง
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าแพลตฟอร์มบนมือถือหรือเดสก์ท็อปแล้วใช้ปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนโดยตรง
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดมาที่อีเมลสนับสนุนที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มซึ่งมีคำอธิบายขั้นตอนบัญชี นโยบาย และวิธีส่งคำขอต่างๆ อย่างละเอียด
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
superj3 จัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ รวมถึงประวัติธุรกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชี เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานได้โดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายและนโยบายภายในกำหนด คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางสนับสนุน
-
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้งานแพลตฟอร์ม superj3 ครอบคลุมบัญชี ธุรกรรม และเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด
จะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะอัปเดตหน้านี้พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
ฉันสามารถใช้ superj3 ได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับอะไร?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น superj3 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในประเทศของคุณ
ถ้าต้องการลบบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุนที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อมูลธุรกรรมของฉันผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและนโยบายภายในของ superj3 คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชี และขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านฝ่ายสนับสนุน
ถ้ามีข้อพิพาทเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้านี้ พร้อมแนบหลักฐานเช่นหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด